Toimitus & Palautus

1. Tilaus- ja toimitustapa 
Tuotteitamme voi tilata internetin kautta tai ostaa suoraan varastostamme Oulusta. 
Varastossamme on normaalisti kaikkia tuotteita mitä löytyy sivuiltamme, varastossa olevien tuotteiden määrät näkyvät tuoteryhmä kohtaisessa listauksessa.
Lähetämme tilauksesta tilausvahvistuksen ja ostokuitin sähköpostilla. Tilausvahvistuksen ja kuitin saaminen edellyttää oikean sähköpostiosoitteen ilmoittamisen tilauksen yhteydessä. Sopimus syntyy kun tilausvahvistus ja kuitti on lähetetty tilaajalle.
Tilaus toimitetaan Postitse tai Matkahuollolla riippuen tilauksen kokonaispainosta, toimitusaika on 5-10 päivää.

2. Maksutavat
Tuotteet ja niiden lähetys-ja pakkauskulut maksetaan tilausvahvistuksen mukana tulevalle tilille
Verkkopankkimaksuna, Mobilepay-maksuna tai asennuksen yhtydessä käteisellä, Mobilepay-maksuna tai Luottokortilla (Visa, Visa Electron, MasterCard ja Maestro).
Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin. 

3. Tilauksen yhteydessä annettavat tiedot
Sähköpostiosoite tulee olla oikein, muussa tapauksessa tilausvahvistus ja muut tiliä koskevat toiminnot eivät toimi. Tarkista vielä antamasi sähköpostiosoite.

4. Palautukset (koskee vain kuluttajia ei yrityksiä)
Kuluttaja-asiakkailla on verkkokaupan kautta ostetuissa tuotteissa 14 päivän palautus- tai vaihto-oikeus. Palautusoikeus edellyttää tavaran palautusta uutta vastaavassa kunnossa. 
Liitä palautuksen mukaan tilaajan nimi, tilauspäivä. 
Hyvitys maksetaan 7 päivän kuluttua siitä kun olemme saaneet tavaran takaisin.
Palautuskulut maksaa palauttaja.
Emme lunasta postiennakolla tai vastaanottaja maksettavaksi lähetettyjä kirjeitä, paketteja tai muita asiakaspalautuksia. 

Tutustu Toimitus- ja Palautusehtoihimme ennen tilausta.

Jos sinulla on kysyttävää toimitus- ja palautus käytännöstä lähetä sähköpostia: sales@eopen.fi

Palautusosoite:

EOpen Finland

Puolatie 3

90630 Oulu

Puh: 040-2518975